QU’EST-CE QUE L’EVALUATION DE LA CONFORMITE ?

C’est une démonstration attestant que les exigences spécifiques à un produit un service, un processus, un système, une personne ou un organisme sont respectées.

Ces exigences sont spécifiées dans un référentiel (une norme, une règlementation technique, un cahier des charges).

Les activités ou méthodes permettant d’évaluer la conformité sont : l’inspection (ou audit), les essais (ou analyses) et la certification

QU’EST-CE QUE L’INSPECTION ?

L’inspection recouvre l’examen usuel d’un produit pour s’assurer qu’il répond à des critères spécifiques.

QU’EST CE QU’UN ESSAI (ANALYSE) ?

C’est la détermination, d’ordinaire réalisée en laboratoire, d’une ou plusieurs caractéristiques d’un objet ou d’un produit

QU’EST-CE QUE LA CERTIFICATION ?

Une certification est une procédure par laquelle un organisme agréé et extérieur à une entreprise garantit que :

un produit, un service, un système d’organisation, un processus répond aux exigences d’une norme.

Les demandes de certification ou de normalisation, auprès d’organismes agréés, sont faites par les entreprises qui souhaitent :

LES DIFFERENTS TYPES DE CERTIFICATIONS

CERTIFICATIONS CARACTERISTIQUES
CERTIFICATION PRODUIT

La certification de produits garantit la constance de la fabrication d'un produit par rapport à des caractéristiques et des performances définies dans une norme volontaire ou un référentiel de certification.

CERTIFICATION DE PERSONNEL

Atteste que le personnel employé par l'entreprise a reçu la formation en adéquation avec sa fonction.

CERTIFICATION SERVICE

La certification de service a pour objectif de garantir le respect d'engagements qu'une entreprise, une profession, prend vis-à-vis de ses clients conformément à un référentiel.

Le certificat est valable  trois ans. C’est un document qui comporte :

QU’EST CE QUE LA CERTIFICATION NCGO PRODUITS ?

La certification NCGO de produits est une reconnaissance par l’ACONOQ qu’un produit est fabriqué conformément à des caractéristiques spécifiques préalablement fixées dans les normes qui le régissent. Cette certification gérée conformément à la norme internationale ISO/CEI 17065, se traduit par le droit d’usage de la marque NCGO, apposée sur le produit certifié.

Le certificat est décerné suite :
– aux essais réalisés sur le produit fini par un laboratoire accrédité tierce partie ,
– à une vérification du système qualité qui démontre que le produit fabriqué par l’usine est conforme aux exigences de la norme le concernant et que cette usine possède la capacité de fabriquer de façon permanente et constante un tel produit. Ceci implique qu’un suivi de la certification est assuré par les auto-contrôles exercés par le fabriquant, et par des visites de surveillances périodiques et ce, selon la fréquence fixée au niveau des exigences particulières relatives au produit.

QU’EST CE QUE LA MARQUE NCGO ?

La marque NCGO est une marque nationale obligatoire de certification délivrée par l’ACONOQ.  Cette marque apposée sur un produit, atteste que ce dernier a été évalué et certifié conforme aux normes congolaises le concernant. Elle s’applique à tous produits et éventuellement à des prestations de service.

En l’absence de normes congolaises, les normes internationales applicables en la matière sont valables.

QUE VOUS APPORTE LA MARQUE NCGO ?

Elle apporte une preuve irréfutable à vos clients que votre produit répond à leurs besoins et il est conforme à des caractéristiques de sécurité, et de qualité définie dans le référentiel de certification correspondant « Exigences générales et exigences particulières de la marque NCGO ».
La marque NCGO est un atout majeur au service des entreprises, des consommateurs et du développement économique.

En effet, elle présente les avantages suivants :

  •  Mieux vendre : La marque NCGO procure un avantage commercial qui facilite la vente d’un produit puisqu’elle apporte la preuve objective que le bien proposé a effectivement les caractéristiques et les performances définies dans les référentiels reconnus. Cependant, il aide à la conquête et au maintien des marchés,
  • Mieux acheter : La marque NCGO présente pour le consommateur le moyen d’obtenir des garanties quant à la conformité des produits acquis,
  • Mieux réglementer : La certification des produits peut enfin être exploitée par les pouvoirs publics afin d’éviter les contrôles répétitifs et d’assurer une parfaite harmonie entre pratiques commerciales et contraintes réglementaires.

QUI PEUT POSTULER À LA MARQUE NCGO ?

La marque NCGO est accessible à tout producteur qui :

  • Désire bénéficier du droit d’usage de la marque NCGO pour tout ou partie de leurs produits ;
  •  Doit mettre sur le marché un produit dont les caractéristiques répondent aux exigences des normes correspondantes ;
  •  Est en mesure de démontrer qu’il le fabrique en y exerçant les contrôles prévus dans exigences générales de la marque NCGO sur les produits, ainsi que dans exigences particulières relatives à la certification du produit dont-il est question.
    Le détail de ces dispositions ainsi que d’autres mesures complémentaires, font l’objet des exigences générales et des exigences particulières contenu dans le cahier de charges de la marque NCGO.

LABELLISATION

L’ACONOQ en collaboration avec les parties prenantes publiques et privées organisé en comité technique, élabore des labels pour la valorisation des produits et services congolais.